E+H恩德斯豪斯產(chǎn)品服務(wù)分類：

服務(wù)組合

工業(yè)支持服務(wù)

診斷和設(shè)備維修服務(wù)

工業(yè)工程服務(wù)

調(diào)試服務(wù)

校準(zhǔn)服務(wù)

維修服務(wù)

工業(yè)培訓(xùn)

服務(wù)于您-致力于您的業(yè)務(wù)，以提高工廠績效

我們對您的承諾是支持，服務(wù)和優(yōu)化您的流程。無論您的位置或行業(yè)如何，我們的服務(wù)團(tuán)隊都擁有1000多名專家，戰(zhàn)略性地遍布，確保您積極參與當(dāng)?shù)鼗顒?，幫助您實現(xiàn)目標(biāo)。根據(jù)我們的流程知識和技術(shù)專長，通過明確的程序采用統(tǒng)一的方法確保我們?yōu)槟瓿傻墓ぷ鞯靡哉_完成。定制的回復(fù)也可以根據(jù)您的需求進(jìn)行調(diào)整。

工業(yè)支持服務(wù)：

通過我們的遠(yuǎn)程支持縮短潛在的流程停機時間并快速恢復(fù)運營

我們的Endress+Hauser技術(shù)支持專家確保您安裝的儀器，軟件和/或自動化解決方案基礎(chǔ)能夠保持平穩(wěn)運行。憑借豐富的服務(wù)專業(yè)知識和儀器知識，我們的技術(shù)人員可以快速，可持續(xù)地幫助您在危急情況下確保持續(xù)的性能。我們的服務(wù)專家將遠(yuǎn)程執(zhí)行和恢復(fù)您的設(shè)備，或通過直接訪問引導(dǎo)您完成自定義流程，并保證及時響應(yīng)。

我們?nèi)绾螢槟峁┲С?/span>

當(dāng)您的應(yīng)用程序至關(guān)重要時，您無法承受停機或流程中斷。這就是Endress+Hauser為您提供技術(shù)支持網(wǎng)絡(luò)以保持您的操作系統(tǒng)，儀表或自動化解決方案運行的地方。由于我們的工業(yè)支持服務(wù)，我們關(guān)心您的需求，并在緊急情況下為您提供支持。該支持可確保您的工廠可用性，減少停機并大限度地減少中斷，幫助您專注于您的業(yè)務(wù)。

。支持工程師可指導(dǎo)您完成Endress+Hauser產(chǎn)品的安裝或設(shè)置，配置和診斷

。電話和電子郵件支持（可選：通過實時視頻傳輸或直接訪問您的設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程支持）

。支持可用性（根據(jù)您的選擇8/5,8/7或24/7），我們的內(nèi)部技術(shù)專家保證響應(yīng)時間

優(yōu)點：

。提高工廠可用性，我們支持您解決使用我們的過程儀表，軟件或解決方案可能遇到的任何問題。如果出現(xiàn)故障，我們的遠(yuǎn)程支持有助于大限度地縮短恢復(fù)操作和縮短工廠停機所需的時間。

.降低現(xiàn)場維護(hù)成本,過程儀表和軟件的許多問題都可以遠(yuǎn)程解決。這使我們能夠快速確定是否可以通過電話解決問題，通過遠(yuǎn)程監(jiān)控或是否需要現(xiàn)場支持。遠(yuǎn)程服務(wù)支持減少了現(xiàn)場訪問，為您節(jié)省了成本和時間。通過輕松訪問我們的技術(shù)專業(yè)知識，您可以有效地滿足幾乎所有的服務(wù)需求。

.減輕維護(hù)人員的負(fù)擔(dān),大限度地減少維護(hù)人員的中斷和管理工作。讓我們注意支持您的已安裝基礎(chǔ)-我們還為您提供包含第三方組件的解決方案。Endress+Hauser的奉獻(xiàn)意味著您不必?fù)?dān)心安全問題-在連接到我們的遠(yuǎn)程服務(wù)時，會非常小心地處理機密數(shù)據(jù)或敏感信息。

診斷和設(shè)備維修服務(wù),快速解決現(xiàn)場或當(dāng)?shù)谽ndress+Hauser工廠的設(shè)備故障

由于測量儀器對您的過程至關(guān)重要，因此我們將數(shù)十年的服務(wù)專業(yè)知識用于各種應(yīng)用。專業(yè)的服務(wù)工程師團(tuán)隊為您的工業(yè)測量儀器提供全面的診斷和維修服務(wù)。節(jié)省成本和資源，大限度地減少Endress+Hauser產(chǎn)品的停機時間。通過將廣泛的應(yīng)用專有技術(shù)與專業(yè)工具相結(jié)合，我們能夠提供，快速和的服務(wù)。

我們?nèi)绾螢槟峁┲С?通過具有維修經(jīng)驗的合格技術(shù)人員，我們始終可以為您的測量設(shè)備提供的診斷和準(zhǔn)確的維修。從深入分析到補充校準(zhǔn)和測試循環(huán)-我們的故障排除人員可以隨時為您提供支持。我們配備了各種特殊工具和程序，為您提供快速診斷和維修服務(wù)，滿足您的個性化需求。

在您當(dāng)?shù)氐脑O(shè)施發(fā)現(xiàn)故障原因:

.生成修復(fù)報告，詳細(xì)說明故障數(shù)據(jù)和糾正措施

.設(shè)備維修服務(wù)后的恢復(fù)和補充校準(zhǔn)

.儀器安全可靠地返回（請注意并根據(jù)您當(dāng)?shù)氐牟牧贤素洍l件進(jìn)行操作）

.根據(jù)服務(wù)協(xié)議的范圍和請求的緊急程度，還可以使用隨叫隨到的服務(wù)時間

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無論是行業(yè)還是您在世界各地，我們始終在您身邊。我們的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)確保了積極的本地服務(wù)以滿足您的需求。如果您必須將儀器送回Endress+Hauser工廠，請訪問您所在國家/地區(qū)的Endress+Hauser信息頁面，以確保安全可靠的退貨。

以客戶為導(dǎo)向的服務(wù),節(jié)省成本和資源。盡量減少您的Endress+Hauser產(chǎn)品可能無法使用。我們始終提供及時有效的維修服務(wù)，并根據(jù)您的個性化需求為客戶提供咨詢服務(wù)。具體的分析和工具提供了所需的信息和個別建議，允許采取預(yù)防措施，以避免重復(fù)的故障和故障（如果適用）。

始終瞄準(zhǔn)短的維修時間,大限度地減少意外停機的負(fù)面影響。Endress+Hauser致力于為您提供快速的現(xiàn)場支持。我們的高技能技術(shù)人員遍布世界各地，可以快速響應(yīng)初始呼叫。我們致力于不斷改進(jìn)診斷和維修時間，同時在任何情況下提供高質(zhì)量的維修。

修復(fù)后校準(zhǔn),修復(fù)后，設(shè)備將在返回之前進(jìn)行校準(zhǔn)（請檢查當(dāng)?shù)谽ndress+Hauser設(shè)施的返回依賴性）。此步驟可確保產(chǎn)品的生命周期和對已修復(fù)設(shè)備的準(zhǔn)確測量。我們還在W@M門戶提供維修歷史的可追溯性。

工業(yè)工程服務(wù),通過根據(jù)您的要求量身定制的工程，確保您的工廠實現(xiàn)高性能

對于新的（綠色油田）或升級（棕色油田）工廠項目，我們的工程服務(wù)可確保從工程設(shè)計到運營和測試階段的工廠性能，并提供，可持續(xù)的解決方案。借助*工程工具，我們可以完成應(yīng)用程序的規(guī)劃和設(shè)計，并提供靈活的系統(tǒng)組件選擇。我們的專家建議擁有60多年的現(xiàn)場經(jīng)驗，旨在您實現(xiàn)的生產(chǎn)力。

我們?nèi)绾螢槟峁┲С?

從用于工廠自動化的基本儀表工程到終的現(xiàn)場驗收測試，我們幫助設(shè)定目標(biāo)，探索選項并做出明智的系統(tǒng)決策。在當(dāng)今復(fù)雜的工業(yè)制造環(huán)境中提供的結(jié)果，我們擁有必要的專業(yè)知識和專業(yè)知識，可持續(xù)地支持您的所有工程要求。

.根據(jù)您的項目要求生成URS（用戶需求規(guī)范）和FDS（功能設(shè)計規(guī)范）

.創(chuàng)建工程文檔包，包括：儀器列表，組件列表，自動化組件列表，CAD圖紙，電氣圖紙，安裝圖表，電纜計劃等。

.通過我們的標(biāo)準(zhǔn)項目質(zhì)量管理，我們涵蓋了工廠驗收測試（FAT），現(xiàn)場驗收測試（SAT）等測試

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易于規(guī)劃和工程

Endress+Hauser作為業(yè)務(wù)的可靠合作伙伴，按時和預(yù)算執(zhí)行您的項目。我們正在以具有成本效益的方式設(shè)計我們的工業(yè)工程服務(wù)方法，并使您的項目按計劃進(jìn)行。

的工程項目

我們通過簡化的通信方法提供全面的工業(yè)工程服務(wù)，使我們能夠大限度地減少必要的接口并減少協(xié)調(diào)工作。我們在項目管理方面的豐富經(jīng)驗可確保您的工程項目在預(yù)算范圍內(nèi)及時有效地集中和執(zhí)行。

我們使用標(biāo)準(zhǔn)化工具和文檔（CAD/CAE）提供有效的信息和電子數(shù)據(jù)交換。作為我們工業(yè)工程服務(wù)的一部分，您可以從提高的數(shù)據(jù)質(zhì)量和一致性中受益。此外，我們的專家確保您的解決方案可靠，強大并支持集成標(biāo)準(zhǔn)。

我們幫助確保您的現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)啟動完成并從一開始就正常運行。由于項目移交時的標(biāo)準(zhǔn)化文檔，我們的專業(yè)工程師能夠提供快速安裝和驗證。

工業(yè)調(diào)試服務(wù),降低運營問題的風(fēng)險，確保更高的質(zhì)量控制和工廠效率

正確調(diào)試過程儀表對于處理啟動階段的時間，資源可用性和特定技能訪問等關(guān)鍵因素至關(guān)重要。利用Endress+Hauser的調(diào)試服務(wù)，您可以獲得長期的運營效益。我們經(jīng)驗豐富的技術(shù)專家可確保為您的調(diào)試項目提供可持續(xù)的端到端解決方案，無論您的設(shè)施規(guī)模和位置如何。

我們?nèi)绾螢槟峁┲С?大限度地減少設(shè)備安裝和啟動期間的成本和時間。Endress+Hauser提供完整的工業(yè)調(diào)試服務(wù)，同時保證您的員工和工廠的安全。當(dāng)然，尊重計劃和控制的工作程序。我們將提供合適的專業(yè)知識，并知道如何幫助您調(diào)試儀器，自動化解決方案，現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)和過程控制系統(tǒng)。

.根據(jù)您的應(yīng)用條件，優(yōu)化您的過程儀表和/或自動化解決方案的設(shè)置

.每個設(shè)備和/或解決方案的基線報告和備份文件形式的詳細(xì)客戶文檔

.無縫過渡到運營階段，特別是在負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理的項目調(diào)試中

優(yōu)點

節(jié)省精力和資源

我們合格的Endress+Hauser維修技術(shù)人員將在現(xiàn)場為您提供調(diào)試過程和現(xiàn)場儀表和/或解決方案的設(shè)置。這意味著您的員工可以減少工作量并降低資源成本。我們大限度地縮短了設(shè)置時間，確保流程按時啟動并運行，以確保您盡可能減少生產(chǎn)時間。

次就做對了

儀器設(shè)置為根據(jù)其規(guī)格和操作要求進(jìn)行操作。我們確保測量點的確認(rèn)性能達(dá)到系統(tǒng)級別，從而降低未來的故障風(fēng)險。結(jié)果：從一開始就優(yōu)化了流程性能。

內(nèi)心的平靜

我們始終遵守健康，安全，環(huán)境和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。每個設(shè)備或解決方案的標(biāo)準(zhǔn)一致性，功能和性能都在簡明的調(diào)試報告中得到驗證。該報告保證了整個調(diào)試過程的可追溯性，直至終切換到運營。

將知識傳授給維護(hù)團(tuán)隊

受益于我們技術(shù)嫻熟的服務(wù)人員，可以更好地了解您的測量設(shè)備的基本操作和維護(hù)。我們可以為特定自動化解決方案提供專門的客戶培

儀器校準(zhǔn)服務(wù),使儀器的質(zhì)量保持，同時大限度地減少過程中斷

定期校準(zhǔn)對于使儀器控制您的關(guān)鍵過程符合規(guī)范至關(guān)重要。Endress+Hauser提供及時，可追溯且具有成本效益的服務(wù)，并附有清晰簡潔的校準(zhǔn)證書。從準(zhǔn)確的現(xiàn)場測試到*認(rèn)可的實驗室校準(zhǔn)，我們執(zhí)行儀器校準(zhǔn)的各個方面并提供建議，以滿足您的所有業(yè)務(wù)需求。

我們?nèi)绾螢槟峁┲С?/span>

我們不斷追求高質(zhì)量的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為每個項目的客戶提供經(jīng)濟的可持續(xù)解決方案。Endress+Hauser為您的儀器設(shè)備提供的校準(zhǔn)服務(wù)。因此，我們的工程師和技術(shù)人員可以處理現(xiàn)場儀器校準(zhǔn)服務(wù)的各個方面。您的個人需求和技術(shù)核心流程始終是我們的重點。

.可追溯校準(zhǔn)任何測量儀器

.清晰，全面的校準(zhǔn)證書和符合性聲明

.提供對所有校準(zhǔn)文檔和校準(zhǔn)歷史的集中訪問（按需）

校準(zhǔn)管理服務(wù);通過協(xié)調(diào)和優(yōu)化校準(zhǔn)，提高工廠性能

.關(guān)于偏差管理和根本原因分析的專家咨詢，以減少不合規(guī)

.優(yōu)化校準(zhǔn)間隔并確定潛在改進(jìn)，有助于有效管理校準(zhǔn)成本

.確定關(guān)鍵KPI以創(chuàng)建透明度并推動持續(xù)改進(jìn)

優(yōu)點

.可追溯和認(rèn)可的儀器校準(zhǔn)

.實驗室服務(wù)的高準(zhǔn)確度TMR35-A1BADBAB1AAA 

.來自儀器合作伙伴的高質(zhì)量服務(wù)

保持所有流程可靠運行，并使您的設(shè)備符合規(guī)范。請放心，無論位置如何，我們都會執(zhí)行儀器校準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量和一致性能。我們提供廣泛的服務(wù)，具有管理能力：

.能力測試，以監(jiān)測當(dāng)?shù)貙嶒炇业某掷m(xù)表現(xiàn)

.協(xié)調(diào)校準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)

.技術(shù)培訓(xùn)和資格管理系統(tǒng)，以提高我們的服務(wù)工程師的技能

.安全測量是您的首要任務(wù)

我們的兼容校準(zhǔn)可確保您的過程和產(chǎn)品的安全性，從而防止對用戶，消費者和環(huán)境造成傷害。平穩(wěn)安全運行的工廠是首要任務(wù)，符合標(biāo)準(zhǔn)的校準(zhǔn)是其運行的一個組成部分。我們廣泛的儀器校準(zhǔn)服務(wù)提供*現(xiàn)場體驗。

.獲取詳細(xì)的見解以保持合規(guī)性

工業(yè)維修服務(wù)

提高過程可用性，確保您的工廠安全，一致和經(jīng)濟地運行

我們?nèi)绾螢槟峁┲С?

.現(xiàn)場驗證可提高儀器的可靠性

.預(yù)防性維護(hù)可降低失敗風(fēng)險

.通過消除測量設(shè)備的問題，大限度地減少過程停機時間

.每個測量設(shè)備提供維護(hù)透明度和詳細(xì)報告

優(yōu)點

.所有活動和調(diào)查結(jié)果的完整文檔

.各地都有專業(yè)知識

.可靠的服務(wù)協(xié)議

.預(yù)防性維護(hù)

.獲取詳細(xì)的見解以保持合規(guī)

專業(yè)人員的工業(yè)培訓(xùn)

增加您的儀器和應(yīng)用知識，以改善您的業(yè)務(wù).Endress+Hauser支持您增強和完善他們的生產(chǎn)和維護(hù)知識-無論他們是經(jīng)驗豐富的工程師，執(zhí)業(yè)技術(shù)人員還是行業(yè)新人。我們經(jīng)驗豐富的講師應(yīng)用多年的服務(wù)專業(yè)知識，幫助您的員工學(xué)習(xí)如何正確操作儀器，并對您的測量設(shè)備進(jìn)行糾正和預(yù)防性維護(hù)。

我們?nèi)绾螢槟峁┲С?

.我們的學(xué)習(xí)方法是將理論課程與實踐培訓(xùn)相結(jié)合，為所有行業(yè)提供不同的教育方案。

.您可以在當(dāng)?shù)氐腅ndress+Hauser設(shè)施或?qū)I(yè)培訓(xùn)中心進(jìn)行培訓(xùn)，以方便在線訪問課程。

.提供必要的硬件，學(xué)習(xí)材料和設(shè)備，以確保您的培訓(xùn)成功。

優(yōu)點

遍布的*培訓(xùn)設(shè)施

根據(jù)您的需求量身定制

精心設(shè)計的培訓(xùn)課程